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Questions fréquemment posées

Combien je serai chargé?

Les prix sont en dollar USD. Cependant vous serez facturé mensuellement pour le montant de votre régime en dollars canadiens. Si vous n'êtes pas résident canadien, le montant sera calculé en fonction du taux de change en vigueur sur la devise de votre carte de crédit. Certaines cartes de crédit nécessitent des frais de change. Veuillez vérifier ces taux auprès de votre institution financière.

Puis-je changer mon plan après un certain temps?

Vous pouvez changer votre plan à tout moment. Cependant, la durée minimale d'un plan est de 1 mois entier. Cela signifie que vous serez facturé pour le mois en cours pour chaque abonnement facturé.

Quand ma carte sera-t-elle facturée?

Votre carte de crédit sera débitée dès que votre abonnement prendra effet. Si votre régime prévoit une période d'essai, vous serez facturé à la fin de cette période d'essai.

Allez-vous enregistrer les détails de ma carte?

Metribook ne stocke aucune donnée relative à votre carte sur nos serveurs. Cependant grâce à notre partenaire de sécurité de carte de crédit. Braintree, une société de Paypal, vos données sont sécurisées et conformes aux normes PCI pour les paiements électroniques.

Puis-je annuler mon abonnement?

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Cependant, chaque abonnement mensuel couvre tout le mois. Cela signifie que vous êtes facturé pour tout le mois.

Quelles méthodes de paiement vous acceptez ?

Nous acceptons les payements avec la plupart des méthodes de payements (Visa, Mastercard), bientôt paypal également.